Privacy Policy
Pri Lopez Davki se vprašanja zasebnosti svojih podatkov jemljemo resno. Že štiri leta delamo s podjetji v Škofji Loki in po celotnem severozahodnem delu Slovenije. Tukaj je napisano, kako ravnamo z informacijami, ki nam jih zaupate.
Last Updated: Januar 2025
Table of Contents
Katere podatke zbieramo
Честно povem: ne zbieramo več kot je potrebno. Ko se odločite za naš svetovanje pri QuickBooks, potrebujemo osnovno poslovno informacijo — ime firme, naslov, telefonsko številko, elektronski naslov. To je osnovka. Pri delu s podatki vaših računovodskih stanj pa seveda imamo dostop do zaupnih finančnih informacij, ki sem jih vadimo v skladu z zakoni o varstvu podatkov.
Če nam kar nekaj let tovariš na svetovanja — a to je redko — imamo tudi zgodovino naše komunikacije in izvršenih nalog. Pravzaprav je to koristno za nas oba. Lažje si zapomnimo, kakšen je bil vaš primer, kaj smo že rešili. Tehnično to pomeni malo cookies na tej spletni strani, da vam ne moramo vsakič znova postavljati vprašanja.
Kaj počnemo s temi podatki
Vaše podatke uporabljamo samo za storitve, ki ste jih naročili. Točka. Ne prodajamo vašega imena nobenemu tržniku. Ne pošiljamo vam e-poštovanih sporočil o stvareh, ki vas sploh ne zanimajo.
V praksi to pomeni: uporabljamo vaše podatke za svetovanje pri QuickBooks, za pripravo poročil, za komunikacijo glede vašega projekta. Če se nam zgodi, da vas moramo kaj tehnično obvestiti — na primer sprememba v varnosti ali kaj podobnega — vam to sporočimo. Kakšen dogodek že pa tudi ne, ampak se zgodi.
Za interno analitiko si pogledamo, kateri vidiki QuickBooksovega nastavljanja so najpogostejši problemi. To nam pomaga biti boljši. Vendar to počnemo s podatki, ki jih anonimiziramo — torej ne vemo, da ste ravno vi.
Kako varujemo vaše podatke
Podatke hranimo na varnih strežnikih. Naš IT partner je zaupanja vreden — imajo certifikate in vse tiste stvari. Dostop do občutljivih podatkov je omejen le na tiste, ki dejansko delajo na vašem primeru. Pri nas v Škofji Loki v pisarni na Miklošičevi cesti 34 nismo si dovolili, da bi kadarkoli kaj pisalo na mizi.
Naj vam pojasnim: kar malo smo paranoidni glede tega. Ker delamo s finančnimi podatki vaših podjetij, veste kako je — ukradeni podatki so lahko hudi. Zato imamo šifriranje, dostopne kontrole in redne varnostne preglede. Ni to neka modna stvar, je pa res potrebna.
Vaše pravice glede podatkov
Imate pravico vedeti, katere podatke o vas imamo. Hocete jih videti? Pokličite nas na +386 8 771 42 45 in si jih oglejte. Pravica do pozabe je tudi vaša — če enkrat ne več ne potrebujete naših storitev, lahko zahtevate, da podatke izbrišemo. Tudi to je dogovorjeno.
Če mislite, da smo kaj narobe počeli z vašimi podatki, nam to povejte direktno. Ampak res — v štirih letih ni bilo večjih problemov, ker so stvari pravilno nastavljene od začetka. Če je kaj nejasno pri e-poštovanju na info@lopeztax.si, se javite direktno. Odgovori hitro.
Kontaktirajte nas za vprašanja
Če imate kaj vprašanj o tem, kako ravnamo z vašimi podatki, nam pišite ali pokličite. Res je — ni nas sram, da pojasnimo te stvari. Pred leti je bila zasebnost manj resna, danes vedo vsi, da je to važno.
Miklošičeva cesta 34, 6690 Škofja Loka — tam sedimo. Telefonska številka: +386 8 771 42 45. E-pošta: info@lopeztax.si. Dostopni smo ob delnih dneh, včasih pa tudi malo dlje, če je kaj urgentnega. Odgovorimo vam, ker je to prav dolžnost. V tej liniji posla si ne moremo dovoliti, da ne bi bili dostopni.
